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Amsterdam
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Estos Términos y Condiciones de Venta (en adelante, «Términos y Condiciones») regulan la compra de servicios y productos ofrecidos por Quest Wanderlust S.L. (en adelante, «la empresa») a través de su sitio web. Al realizar una compra, el cliente acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.
Quest Wanderlust ofrece servicios de planificación de viajes personalizados, gestión de reservas, asesoramiento en destinos, creación de guías de viaje, asistencia en caso de problemas y otros servicios relacionados con la organización de viajes.
– Selección de Servicios: El cliente selecciona los servicios deseados a través del sitio web.
– Consulta Inicial: Tras la selección, se programa una consulta gratuita para definir detalles específicos del viaje.
-Diseño del Itinerario: Basándose en las preferencias del cliente, se diseña un itinerario personalizado.
– Revisión y Ajustes: El cliente revisa el itinerario propuesto y sugiere ajustes si es necesario.
– Confirmación y Pago: Una vez aprobado el itinerario, el cliente realiza el pago según los términos especificados.
– Depósito Inicial: Al momento de la ejecución del contrato, el cliente pagará a la empresa un 5% del monto total estimado por los servicios a realizar como depósito inicial. Este depósito es no reembolsable.
-Pago Final: El resto del pago, correspondiente al 95% del costo total de los servicios, deberá ser realizado por el cliente 30 días antes de la fecha de inicio del viaje.
-Facturación: La empresa proporcionará al cliente una factura detallada en el momento del pago inicial y otra antes del pago final.
– Depósito No Reembolsable: El depósito inicial no será reembolsable en ninguna circunstancia.
– Cancelaciones con Menos de 15 Días de Anticipación:El cliente será responsable de pagar el 5% del precio total estimado del viaje, excluyendo el depósito no reembolsable.
– Cancelaciones con Más de 30 Días de Anticipación: No incurrirán en cargos adicionales más allá del depósito no reembolsable.
Este contrato terminará automáticamente una vez que se hayan completado todos los servicios requeridos y el pago total haya sido realizado por el cliente. En caso de que una calamidad natural o un evento imprevisible impida la realización del viaje, se aplicarán las políticas de cancelación especificadas en la sección 5.
El cliente acuerda etiquetar a la empresa en cualquier publicación de redes sociales relacionada con el viaje planificado o los servicios proporcionados. La empresa se compromete a respetar la privacidad del cliente y a utilizar dichas etiquetas de manera positiva.
La empresa no será responsable de ninguna lesión, pérdida o daño que pueda ocurrir al cliente o a sus bienes durante el viaje. Es responsabilidad del cliente contratar un seguro de viaje adecuado para cubrir tales eventualidades.
En caso de surgir cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones, las partes se comprometen primero a intentar resolver el conflicto a través de la mediación. Si la disputa no puede resolverse mediante mediación, y se inicia una acción legal, la parte ganadora tendrá derecho a reclamar los honorarios legales incurridos.
Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones es declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, esa cláusula será modificada o eliminada en la medida mínima necesaria para que el resto de los Términos y Condiciones permanezcan en vigor.
Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal y vinculante entre las partes dentro de España, y cada parte declara tener la capacidad y autoridad necesaria para cumplir con sus términos.
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del mismo, reemplazando todos los acuerdos previos, ya sean orales o escritos. Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones debe ser realizada por escrito y firmada por ambas partes para ser efectiva.
Cualquier cambio, enmienda o modificación de estos Términos y Condiciones deberá realizarse por escrito y ser firmada por ambas partes para que tenga efecto.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Valencia, España, para la resolución de cualquier disputa que surja bajo o en relación con estos Términos y Condiciones.
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